Obchodní podmínky Na hlásku

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Na hlásku, který je dostupný na adrese:

🔗 https://nahlasku.cz

Provozovatelem e-shopu je:

Magdaléna Malá

IČO: 06900658

se sídlem: Chudenická 1059/50, Praha 10

E-mail: [kontakt@nahlasku.cz]

(dále jen "prodávající")

Nákupem produktů na tomto e-shopu souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

2. Nabídka produktů

V e-shopu nabízíme:

🎧 Digitální produkty:

• epizody podcastů ke stažení


• bonusový audioobsah


• PDF skripta a pracovní listy


• online kurzy a hlasová cvičení

👕 Fyzické produkty (merch):

• trička, mikiny, placky


• hrnky, zápisníky, plakáty


• další krásné věci spojené s podcasty a značkou Na hlásku

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je podána přes nákupní systém na webu. Po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technické chyby, nedostupnosti zboží nebo z důvodu podezření na zneužití.

4. Cena a způsob platby

Všechny ceny jsou konečné. Nejsem plátce DPH.

Zboží je možné uhradit:

• online kartou (přes platební bránu)


• bankovním převodem

5. Dodání produktů

a) Digitální produkty:

Budou doručeny e-mailem nebo zpřístupněny ihned po přijetí platby.

Kupující tímto výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah je dodáván okamžitě a nelze na něj uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.

b) Fyzické produkty:

Jsou zasílány přes Českou poštu nebo Zásilkovnu na území ČR.

Obvyklá dodací lhůta je 3–20 pracovních dnů od přijetí platby podle dostupnosti na skladě.

6. Odstoupení od smlouvy

a) Fyzické zboží:

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Kupující hradí náklady na vrácení.

Vrácené zboží zašlete na adresu: (doplníš vlastní adresu)

b) Digitální obsah:

Na základě § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, pokud byl digitální obsah (např. podcast, PDF) zpřístupněn s předchozím výslovným souhlasem kupujícího a s vědomím, že tím ztrácí právo na odstoupení.

7. Reklamace

Pokud by se cokoli pokazilo, napište mi na: kontakt@nahlasku.cz

Reklamace vyřizuji co nejrychleji, většinou do 7 dnů.

Záruka na fyzické zboží je 24 měsíců dle zákona.

U digitálního obsahu ručím za dostupnost a funkčnost.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Více se dozvíte v samostatné sekci: Pravidla ochrany soukromí

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplníš aktuální datum]

Prodávající si vyhrazuje právo na jejich úpravu – nová verze bude vždy zveřejněna na webu.

📩 Otázky? Napiš mi.

Nejsem anonymní e-shop. Vše, co prodávám, tvořím s láskou a s vědomím, že hlas má moc. Děkuji, že mě podporujete.